MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1 – TARAFLAR

1.1. SATICI (HİZMET SAĞLAYICI):

Ünvanı: VİLLA PATARA TURİZM TİCARET VE SANAYİ LİMİTED ŞİRKETİ

Vergi Dairesi: KAŞ

Vergi Numarası: 9250944190

MERSİS No: 092509449000001

Adresi: Gelemiş Mah. Gedik Sk. No: 23/A Kaş / Antalya

Telefon: [Telefon Bilgisi Eklenecek]

E-Posta: [E-Posta Bilgisi Eklenecek]

Web Adresi: [Web Sitesi Bilgisi Eklenecek]

1.2. ALICI (MÜŞTERİ):

Rezervasyon formunu dolduran, ödemeyi gerçekleştiren ve hizmeti alan gerçek veya tüzel kişidir. (Bundan sonra "MÜŞTERİ" veya "KİRACI" olarak anılacaktır.)

MADDE 2 – KONU

İşbu sözleşmenin konusu, MÜŞTERİ'nin SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda rezervasyonunu yaptığı, nitelikleri ve satış fiyatı rezervasyon formunda/konfirme belgesinde belirtilen hizmetin sunumu ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

MADDE 3 – HİZMETİN NİTELİĞİ VE KULLANIM KOŞULLARI

3.1. Hizmetin (Villa/Apart) adı, konumu, konaklama tarihleri, kişi sayısı ve toplam hizmet bedeli, MÜŞTERİ tarafından onaylanan rezervasyon formunda belirtildiği gibidir.

3.2. Villaya giriş saati en erken 16:00, çıkış saati en geç 10:00’dur.

3.3. MÜŞTERİ, rezervasyon formunda belirttiği kişi sayısını (çocuklar dahil) aşamaz. Kapasite aşımı durumunda SATICI, ilave ücret talep etme veya kişileri villaya kabul etmeme hakkını saklı tutar.

MADDE 4 – İPTAL ŞARTLARI VE İADE POLİTİKASI

İptal durumlarında SATICI, seyahatle ilgili olarak aldığı önlemlerin ve masrafların karşılanması için seyahat anlaşmasında belirtilen hizmetlerin toplam bedelleri üzerinden müşteriden belirli oranlarda kesinti yapacaktır.

A) Villa kiralama işlemi için tahsil edilen %20’lik depozitonun iadesi yapılmaz.

B) İptal işleminin villaya giriş tarihinden 30 gün veya daha önce yapılması halinde villa kiralama bedelinin %20’si tahsil edilir.

C) İptal işleminin villaya giriş tarihine 29 gün veya daha az süre kala yapılması halinde villa kiralama bedelinin tamamı (%100) tahsil edilir.

D) SATICI tarafından kiralama işleminin herhangi bir nedenle iptal edilmesi durumunda bu durum müşteriye en kısa sürede bildirilecektir. Aynı tarihler için portföyde müsait eşdeğer bir villa bulunması halinde müşteriye alternatif sunulacaktır. Mücbir sebep (deprem, sel, afet vb.) durumlarında alınan ödemenin tamamı müşteriye iade edilir.

E) Rezervasyon sonrasında müşterinin villaya gelmemesi veya erken çıkış yapması halinde herhangi bir iade yapılmaz.

F) Portföyde bulunan bazı villalar için özel iptal koşulları bulunabilir. Bu durumda ilgili villa ilanında belirtilen özel şartlar geçerlidir.

G) İade talepleri e-posta veya yazılı bildirim yoluyla yapılmalı olup, bildirimin SATICI’ya ulaştığı tarih esas alınacaktır.

H) Kiracının depozito ödemesi sonrasında kalan ödemeyi zamanında yapmaması halinde SATICI, rezervasyonu iptal ederek villayı başka kişilere kiralama hakkını saklı tutar.

I) Ödemenin alınmasından sonra SATICI, 1 (bir) gün içerisinde sözleşmeyi tek taraflı olarak feshetme hakkına sahiptir. Bu durumda alınan ödeme müşteriye 1 (bir) gün içerisinde iade edilir.

SATICI tarafından iptal edilen rezervasyonlardan doğacak dolaylı veya doğrudan zararlardan SATICI sorumlu değildir. Müşterinin uçak bileti, otobüs bileti, araç kiralama, transfer, tekne kiralama, otel/pansiyon rezervasyonu veya benzeri harcamalarından dolayı oluşabilecek zararlar müşteriye aittir.

MADDE 5 – İSTİSNAİ DURUMLAR VE MÜCBİR SEBEPLER

Tamamen SATICI'nın kontrolü dışında gerçekleşen savaş, savaş tehdidi, toplumsal olaylar, terör eylemleri, doğal afetler, salgın hastalıklar veya rezervasyon sahibinin birinci derece yakınlarından birinin vefatı gibi durumlarda, gerekli belgelerin sunulması şartıyla rezervasyon için ödenmiş olan ön ödeme müşterinin daha sonra yapacağı bir rezervasyonda kullanılmak üzere saklı tutulur ve yeni rezervasyon bedelinden mahsup edilir.

MADDE 6 – CAYMA HAKKI

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin (g) bendi uyarınca; belirli bir tarihte veya dönemde yerine getirilmesi gereken konaklama hizmetlerine ilişkin sözleşmelerde tüketici cayma hakkını kullanamaz.

MADDE 7 – HASAR DEPOZİTOSU

Her villa için farklı tutarlarda hasar depozitosu talep edilebilir. Depozito tutarı rezervasyon sırasında müşteriye gönderilen konfirme belgesinde belirtilir.

Hasar depozitosu giriş günü nakit olarak tahsil edilir ve çıkış kontrolü sonrasında herhangi bir hasar veya eksiklik bulunmaması halinde müşteriye iade edilir.

Depozitonun yetersiz kaldığı hasar durumlarında müşteriden ek ödeme talep edilir. Ödenmemesi halinde yasal yollara başvurulur.

MADDE 8 – YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğabilecek uyuşmazlıklarda Antalya Kaş Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

MÜŞTERİ, işbu sözleşmede yer alan tüm koşulları okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.